ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ดูเมนู สั่งอาหารออนไลน์ และจองโต๊ะ
หน้าแรกของเว็บไซต์
หน้าแรกแนะนำร้าน แคมเปญปัจจุบัน เมนูแยกตามหมวด และเมนูซิกเนเจอร์ อาจมีหน้าต่างข้อมูลเปิดขึ้นเมื่อเข้าเว็บ กดกากบาทเพื่อปิด เว็บไซต์มีให้เลือก 5 ภาษา








- ส่วนหัว
โลโก้ (กลับหน้าแรก) เมนู คอมโบ จองโต๊ะ Hermanos Club และปุ่ม «สั่งอาหาร» บนโทรศัพท์ ทางลัดเหล่านี้อยู่ที่แถบด้านล่าง
- ภาษาและสกุลเงิน
เลือกภาษา (FR, EN, TH, RU, DE) และสกุลเงินที่แสดง การชำระเงินใช้สกุลเงินของร้านเสมอ การแปลงค่าเป็นเพียงการประมาณ
- แถบข่าว
ข้อความสั้นจากร้าน: เวลาเปิด การจัดส่ง เมนูใหม่ ปุ่มด้านขวาใช้หยุดการเลื่อน
- แคมเปญเด่น
แคมเปญปัจจุบัน พร้อมทางลัดไปสั่งอาหารและดูเมนู ลูกศรและตัวเลขใช้สลับแคมเปญ
- ทางลัด
เข้าถึงหมวดยอดนิยมและเมนูทั้งหมดได้รวดเร็ว
- หมวดหมู่
หมวดอาหารในเมนูพร้อมจำนวนรายการ คลิกเพื่อเปิดหมวด
- เมนูซิกเนเจอร์
รายการคัดสรรพร้อมรูป คำอธิบาย และราคา ปุ่ม + เปิดการปรับแต่งเมนู
- คอมโบ
ชุดอาหาร จานหลัก เครื่องเคียง และเครื่องดื่ม เลือกในขั้นถัดไป
- Hermanos Club
โปรแกรมสะสมแต้ม: ได้แต้มจากคำสั่งซื้อที่ชำระแล้ว ใช้แลกส่วนลดได้
- มาเยี่ยมเรา
ที่อยู่ เวลาเปิด และการเดินทางมาที่ร้าน
- ส่วนท้าย
บริการ เวลาเปิด ภาษา วิธีชำระเงิน ข้อมูลทางกฎหมาย และสารก่อภูมิแพ้
เมนู
เมนูทั้งหมดของร้าน พร้อมค้นหา กรองตามหมวด แสดงแบบตารางหรือรายการ และจัดเรียง ราคาที่แสดงเป็นราคาบนเว็บไซต์ ยอดสุดท้ายเซิร์ฟเวอร์จะคำนวณใหม่ตอนสั่ง



- ค้นหา
พิมพ์ชื่อเมนู วัตถุดิบ หรือหมวด ผลลัพธ์กรองทันทีโดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่
- หมวด
คลิกหนึ่งครั้งเพื่อแสดงเฉพาะหมวดนั้น คลิกอีกครั้งเพื่อกลับไปเมนูทั้งหมด
- ตารางหรือรายการ
แบบตารางแสดงรูป แบบรายการกะทัดรัดกว่า เหมาะกับการเทียบราคา
- จัดเรียง
ตามลำดับของร้าน ราคาน้อยไปมากหรือมากไปน้อย หรือสุ่มแบบคงที่เพื่อค้นพบเมนูใหม่
- ผลลัพธ์
แต่ละการ์ดแสดงรูป ราคา และความพร้อมขาย เมนูที่ยังไม่พร้อมจะบอกเวลาที่กลับมาขาย ปุ่ม + เปิดการปรับแต่ง
- หมวดในเมนู
แถบติดด้านบน แตะเพื่อเลื่อนไปยังหมวด หมวดที่กำลังดูจะถูกไฮไลต์
- เพิ่มด่วน “+”
ถ้าไม่มีตัวเลือกบังคับ เมนูจะเข้าตะกร้าทันทีและปุ่มเปลี่ยนเป็น “− n +” ไม่เช่นนั้นจะเปิดหน้าต่างปรับแต่ง
- ชุดเมนู
เดี่ยว + เฟรนช์ฟรายส์ ชุดพร้อมเครื่องดื่ม หรือขนาดเครื่องดื่ม ชุดที่เลือกเปลี่ยนราคาและสิ่งที่ “+” เพิ่ม
- คำสั่งซื้อของคุณ
บนจอใหญ่ ตะกร้าแสดงทางขวา: จำนวน ลบ ของเสริม และยอดที่ร้านตรวจแล้ว บนมือถือเปิดจากแถบด้านล่าง
หมวดหมู่ในเมนู
หน้าของหมวดหนึ่ง (ในที่นี้คือ Crousty): คำแนะนำ ตัวกรองเหมือนหน้าเมนู และเฉพาะเมนูในหมวดนี้



- คำแนะนำหมวด
ชื่อและคำอธิบายหมวด พร้อมจำนวนเมนู
- เปลี่ยนหมวด
ไปยังหมวดอื่นได้ทันทีโดยไม่ต้องกลับไปหน้าเมนู
- เมนูในหมวด
คลิกเมนูเพื่อดูรายละเอียด หรือ + เพื่อปรับแต่ง
หน้ารายละเอียดเมนู
หน้ารายละเอียดแสดงรูป คำอธิบาย ราคาเริ่มต้น และสารก่อภูมิแพ้ ก่อนปรับแต่ง


- รูปภาพ
รูปแสดงสูตรอ้างอิง ไม่จำเป็นต้องมีของเพิ่มที่คุณเลือก
- ราคาเริ่มต้น
ราคาเมนูโดยไม่มีตัวเลือก ของเพิ่มคิดในขั้นถัดไป
- ปรับแต่ง
เปิดตัวปรับแต่ง: ขนาด ซอส ของเพิ่ม และสิ่งที่ไม่ใส่
- สารก่อภูมิแพ้
สารก่อภูมิแพ้ที่แจ้งไว้สำหรับสูตรนี้ หากไม่แน่ใจโปรดสอบถามพนักงาน การเลือก «ไม่ใส่» ไม่รับประกันว่าไม่มีสารตกค้าง
ปรับแต่งเมนู
ตัวปรับแต่งช่วยประกอบเมนูทีละตัวเลือก ตัวเลือกเดียวใช้ปุ่มวงกลม ตัวเลือกหลายรายการใช้ช่องติ๊กหรือตัวนับพร้อมแสดงจำนวนสูงสุด ราคาอัปเดตทุกครั้งที่เลือก




- ขนาดที่ต้องการ
เลือกได้หนึ่งอย่าง ราคาที่เพิ่มแสดงข้างตัวเลือก
- ซอสที่รวมในราคา
รวมซอสหนึ่งอย่างในราคา เลือก «ไม่ใส่ซอส» ได้
- ของเพิ่ม
เฟรนช์ฟรายส์ เครื่องดื่ม หรือนักเก็ตเพิ่ม แต่ละอย่างมีราคา
- ไม่ใส่
เอาวัตถุดิบออก (ตามจำนวนที่กำหนด) ไม่ใช่การรับประกันเรื่องสารก่อภูมิแพ้
- แต้มโดยประมาณ
แต้ม Hermanos Club ที่เมนูนี้น่าจะได้รับ จะได้รับจริงเมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์
- ใส่ตะกร้า
ปุ่มแสดงราคาของเมนูที่ประกอบแล้ว ปุ่มจะเป็นสีเทาหากยังขาดตัวเลือกที่จำเป็นหรือเมนูไม่พร้อมขายในเวลานี้
จัดคอมโบ
คอมโบรวมจานหลัก เครื่องเคียง และเครื่องดื่มในราคาชุด เลือกทีละช่อง ตัวเลือก «พรีเมียม» อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม




- จานหลัก
จานหลักของชุด
- เครื่องเคียง
เฟรนช์ฟรายส์หรือเครื่องเคียงอื่นในชุด
- เครื่องดื่ม
เครื่องดื่มของชุด เลือกรสชาติได้ด้านล่าง
- ใส่ตะกร้า
เพิ่มคอมโบทั้งชุดลงตะกร้าในราคาที่แสดง
ซอสและของเพิ่ม
ก่อนยืนยันตะกร้า ร้านจะแนะนำของเพิ่ม (เฟรนช์ฟรายส์ เครื่องดื่ม สลัด) ไม่บังคับ


- ของเพิ่มที่แนะนำ
«เพิ่ม» จะใส่ของเพิ่มลงตะกร้าพร้อมราคา
- ดำเนินการต่อ
ไปที่ตะกร้าโดยไม่เพิ่มอะไร
ตะกร้า
ตะกร้าคือขั้นตอนแรกจากห้าขั้นตอนของการสั่งซื้อ: ตะกร้า บริการ ข้อมูลติดต่อ การชำระเงิน การยืนยัน ระบบจะเก็บไว้ในอุปกรณ์นี้พร้อมขั้นตอนล่าสุดหากคุณกลับมาภายหลัง (ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงิน)


- ห้าขั้นตอน
คลิกขั้นตอนที่ทำเสร็จแล้วเพื่อย้อนกลับได้ ปุ่ม « ย้อนกลับ » และปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์จะกลับไปขั้นตอนก่อนหน้าโดยไม่ทำให้ตัวเลือกหาย ขั้นตอนที่ยังไม่ครบจะแสดงสิ่งที่ขาดก่อนดำเนินการต่อ
- เมนูที่เลือก
แต่ละบรรทัดแสดงตัวเลือก ปุ่ม − และ + เปลี่ยนจำนวน 0 คือเอาออก
- สรุป
ร้าน (เซิร์ฟเวอร์) คำนวณยอดรวมตั้งแต่ขั้นตอนตะกร้า: ส่วนลดจากโค้ดโปรโมชัน ค่าจัดส่งเมื่อเลือกย่านและที่อยู่แล้ว และแต้มโดยประมาณ บนมือถือ ยอดรวมจะแสดงอยู่ด้านล่างหน้าจอพร้อมปุ่ม « ดำเนินการต่อ »
- ดำเนินการต่อ
ไปเลือกรูปแบบบริการ (จัดส่งหรือรับเอง)
- เพิ่มอีกนิดไหม?
เครื่องดื่มและเฟรนช์ฟรายส์ในคลิกเดียว
- โค้ดส่วนลด
ใส่โค้ด ร้านจะคำนวณยอดใหม่และแจ้งว่าใช้ได้หรือไม่
จัดส่งหรือรับเอง
เลือกรูปแบบบริการ สำหรับจัดส่ง ให้ระบุจุดที่แน่นอน (ตำแหน่ง ค้นหาที่อยู่ หรือหมุดบนแผนที่) ระบบจะกำหนดโซน ค่าส่ง และยอดขั้นต่ำ หากไม่ใช้แผนที่ให้เลือกย่าน (ย่านนอกรายการต้องประเมินราคาเอง)



- รูปแบบบริการ
จัดส่งหรือรับที่ร้าน เวลาโดยประมาณขึ้นกับรูปแบบ
- ย่านจัดส่ง
เลือกได้หนึ่งย่าน ค่าส่งแสดงข้างแต่ละย่านและเซิร์ฟเวอร์คำนวณใหม่
- สรุป
สรุปรายการอาหาร รูปแบบบริการที่เลือก และค่าส่งของพื้นที่ที่เลือกเมื่อจัดส่ง (ประมาณการเบื้องต้น) ใบเสนอราคาของร้านที่คำนวณโดยเซิร์ฟเวอร์จะแทนที่เมื่อยืนยันบริการแล้ว ใบเสนอราคาหมดอายุตามเวลาที่ร้านกำหนด แล้วจะคำนวณใหม่
- จุดส่งบนแผนที่
กด “ระบุตำแหน่งของฉัน” (เมื่อคุณยินยอม) หรือค้นหาที่อยู่ แล้วลากหมุดไปยังทางเข้า ร้านจะคำนวณโซนและค่าส่งจากจุดนี้ หากไม่ใช้แผนที่ให้เลือกย่าน
- ดำเนินการต่อ
ขอใบเสนอราคาจากร้าน (เซิร์ฟเวอร์คำนวณ) ปุ่มเป็นสีเทาจนกว่าข้อมูลบริการครบ (ย่านและที่อยู่สำหรับจัดส่ง)
ข้อมูลติดต่อ
ชื่อและเบอร์โทรใช้ติดต่อเมื่อจำเป็นและส่งมอบอาหาร อีเมลไม่บังคับ ลูกค้าที่เข้าสู่ระบบจะมีข้อมูลกรอกไว้แล้ว


- ชื่อ เบอร์โทร อีเมล
ช่องที่จำเป็นจะมีเครื่องหมาย ข้อผิดพลาดแสดงใต้ช่องนั้น
- สรุป
ยอดรวมของใบเสนอราคาแสดงทุกขั้น
เลือกวิธีชำระเงิน
เลือกวิธีชำระเงิน QR และบัตรผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของร้าน ระหว่างที่ยังไม่เชื่อมต่อ จะเป็นสีเทา «ยังไม่เชื่อมต่อ» หรือแสดงเป็น «เครื่องจำลอง» ที่ระบุชัดเจน (ไม่มีการเก็บเงินจริง) เงินสดชำระตอนรับอาหาร



- วิธีชำระเงิน
เงินสดเมื่อรับหรือจัดส่ง, คิวอาร์โค้ด (โอนเงินพร้อมหลักฐานที่ร้านตรวจสอบ) หรือบัตร (Stripe) วิธีที่ยังไม่เชื่อมต่อจะเป็นสีเทาและมีข้อความ "ยังไม่เชื่อมต่อ" ทิปไม่บังคับ หากมีแต้มเพียงพอ สามารถติ๊กเพื่อใช้รางวัล Hermanos Club ได้
- โค้ดส่วนลด
กรอกโค้ดแล้วกด "ใช้" เซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบโค้ด ช่วงเวลา ยอดขั้นต่ำ และบริการ ส่วนลดจะแสดงในสรุปรายการ หรือมีข้อความอธิบายเหตุผลที่ไม่ผ่าน
- ชำระบางส่วนเป็นเงินสด
เมื่อเลือกคิวอาร์หรือบัตร ให้ติ๊กช่องเพื่อจ่ายบางส่วนเป็นเงินสด (ที่เคาน์เตอร์หรือกับคนส่ง) ส่วนที่เหลือชำระออนไลน์ จำนวนเงินถูกจำกัดตามเพดานที่ร้านกำหนด
- สรุป
ยอดที่จะเรียกเก็บ เซิร์ฟเวอร์คำนวณใหม่ตอนยืนยัน (ราคา โปรโมชัน ค่าธรรมเนียม)
- ยืนยันคำสั่งซื้อ
เซิร์ฟเวอร์ตรวจทุกอย่างอีกครั้ง (ราคา ความพร้อมขาย ย่าน) ก่อนบันทึก การคลิกสองครั้งไม่สร้างคำสั่งซื้อซ้ำ
- ทิป
ไม่บังคับ: 0% ตัวเลือก หรือระบุเอง ร้านคำนวณจำนวนและรวมในยอด (และ QR) โดยไม่นำไปคิดคะแนนหรือโปรโมชัน
ชำระด้วยคิวอาร์และส่งหลักฐาน
บันทึกคำสั่งซื้อแล้ว ชำระยอดเงินที่ตรงกันด้วยแอปธนาคารโดยสแกนคิวอาร์ของร้าน แล้วส่งภาพหน้าจอการโอน ร้านจะตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน ก่อนการตรวจสอบนี้จะยังไม่ถือว่าชำระแล้ว



- ยอดเงินและหมายเลขคำสั่งซื้อ
ยอดที่ต้องชำระและหมายเลขคำสั่งซื้อ สถานะจะอัปเดตเอง
- คิวอาร์ของร้าน
สแกนด้วยแอปธนาคาร (พร้อมเพย์หรือรูปที่ร้านให้ไว้) ในโหมดทดสอบจะมีแถบแจ้งเตือน
- รหัสอ้างอิงการชำระเงิน
คัดลอกไปใส่ในบันทึกการโอน เพื่อให้ร้านจับคู่การชำระเงินกับคำสั่งซื้อได้
- ส่งหลักฐาน
เลือกภาพหน้าจอการโอน (หรือถ่ายรูป) แล้วกด "ส่ง" จำกัดชนิดและขนาดไฟล์ หากถูกปฏิเสธจะแสดงเหตุผล และสามารถส่งหลักฐานใหม่หรือชำระด้วยบัตรได้
ยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว
คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและส่งไปครัวแล้ว หน้าจอแสดงเลขที่ สถานะการชำระเงิน (ชำระแล้ว จำลอง หรือชำระเงินสด) และเวลาโดยประมาณ


- สรุปการยืนยัน
เลขคำสั่งซื้อ การชำระเงิน เวลาโดยประมาณ แต้มจะรอจนคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์
- ติดตามคำสั่งซื้อ
เปิดหน้าติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
ร้านของเรา
ร้านและครัวในเครือ พร้อมที่อยู่ เวลาเปิด และบริการ


- รายชื่อร้าน
ทุกร้านที่เปิดให้บริการลูกค้าแสดงที่นี่
- ข้อมูลร้าน
ที่อยู่ เวลาเปิดวันนี้ บริการ (ทานที่ร้าน สั่งกลับบ้าน จัดส่ง) และลิงก์ไปเมนู
จองโต๊ะ
คำขอจอง: วันที่ เวลา จำนวนคน และข้อมูลติดต่อ ช่วงเวลาที่เสนอคำนึงถึงเวลาเปิดและจำนวนที่นั่ง ทีมงานจะยืนยันการจอง


- การจองของคุณ
เลือกช่วงเวลาและจำนวนคน แล้วกรอกข้อมูลติดต่อ ช่วงเวลาที่เต็มจะไม่แสดง
- ส่งคำขอ
บันทึกคำขอแล้ว ร้านจะเป็นผู้ยืนยัน
ข้อมูลทางกฎหมายและสารก่อภูมิแพ้
ข้อมูลทางกฎหมายของร้านและข้อควรรู้เรื่องสารก่อภูมิแพ้


- ข้อมูล
ผู้เผยแพร่ ผู้ให้บริการโฮสต์ ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลสารก่อภูมิแพ้
ศูนย์ช่วยเหลือ
ศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคู่มือของเว็บไซต์สาธารณะ คู่มือแต่ละชุดอธิบายขั้นตอนทีละหน้าจอ


- ค้นหา
พิมพ์คำ (สั่ง ชำระเงิน จอง…) เพื่อหาหน้าจอที่เกี่ยวข้อง
- คู่มือ
หนึ่งคู่มือต่อการใช้งาน: ผู้เยี่ยมชม ลูกค้าออนไลน์ ลูกค้าที่โต๊ะ แต่ละการ์ดแสดงจำนวนหน้าจอที่อธิบายและวันที่อัปเดต
การอ่านคู่มือ
คู่มือเรียงตามลำดับการใช้งานจริง แต่ละหน้าจอมีขั้นตอนที่มีหมายเลข ภาพหน้าจอพร้อมคำอธิบาย และวิดีโอเมื่อเผยแพร่แล้ว


- สารบัญ
รายการหน้าจอตามลำดับ คลิกเพื่อไปยังหน้าจอที่ต้องการ
- ภาพหน้าจอพร้อมคำอธิบาย
พื้นที่ที่อธิบายจะมีกรอบและหมายเลข ซึ่งตรงกับขั้นตอนที่เขียนไว้ใต้ภาพ
- วิดีโอ
วิดีโออธิบายหน้าจอ พร้อมคำบรรยายและบท (หนึ่งขั้นตอน = หนึ่งบท)
- การอัปเดต
วันที่ถ่ายภาพล่าสุด หน้าจอที่เปลี่ยนไปหลังจากนั้นจะถูกระบุว่า “ต้องถ่ายใหม่”
ส่งข้อความโดยไม่ต้องมีบัญชี
สอบถามร้านโดยไม่ต้องสร้างบัญชี (หากร้านเปิดใช้) สิทธิ์อยู่บนอุปกรณ์นี้ในเวลาจำกัด


- ข้อความแรก
ชื่อ (ไม่บังคับ) และข้อความ ห้ามใส่เบอร์โทรหรือที่อยู่
- ความยินยอม
จำเป็น: ร้านเก็บข้อความไว้เพื่อตอบกลับ และแสดงระยะเวลาสิทธิ์
- บทสนทนา
คำตอบมาแบบเรียลไทม์ "ลืมบนอุปกรณ์นี้" ลบสิทธิ์ในเครื่อง สร้างบัญชีเพื่อเก็บประวัติ
LOS POLLOS
HERMANOSพัทยา