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Logo (retour à l'accueil), La carte, Combos, Réserver, Hermanos Club et le bouton « Commander ». Sur téléphone, ces accès passent dans la barre du bas.

Choisissez la langue (FR, EN, TH, RU, DE) et la devise d'affichage. Le paiement se fait toujours dans la devise du restaurant ; la conversion est indicative.

Messages courts du restaurant : horaires, livraison, nouveautés. Le bouton à droite met le défilement en pause.

La campagne du moment, avec l'accès direct à la commande et à la carte. Les flèches et les numéros font défiler les campagnes.

Accès rapide aux familles les plus demandées et à toute la carte.

Les familles de la carte, chacune avec son nombre de choix : un clic ouvre la catégorie.

Une sélection avec photo, description et prix ; le bouton + ouvre la personnalisation du plat.

Les formules plat + accompagnement + boisson, composées à l'étape suivante.

Le programme de fidélité : points gagnés sur les commandes payées, échangeables contre des réductions.

Adresse, horaires et accès au restaurant.

Services, horaires, langues, moyens de paiement, mentions légales et allergènes.

Tapez un plat, un ingrédient ou une famille : les résultats se filtrent sans recharger la page.

Un clic limite la carte à une famille ; un second clic revient à toute la carte.

La grille montre les photos ; la liste est plus compacte pour comparer les prix.

Ordre du restaurant, prix croissant ou décroissant, ou ordre aléatoire stable pour découvrir.

Chaque carte indique photo, prix et disponibilité : un plat indisponible affiche l'heure à laquelle il revient. Le bouton + ouvre la personnalisation.

Barre collante sous l'en-tête : un clic fait défiler jusqu'à la famille ; la famille affichée est surlignée pendant le défilement.

Sans choix obligatoire, le plat va directement au panier et le bouton devient « − n + » ; sinon le configurateur s'ouvre en fenêtre.

Seul, + frites, menu frites + boisson, ou taille de boisson : la formule choisie change le prix et ce que « + » ajoute.

Sur grand écran, le panier reste visible à droite : quantités, suppression, extras et total vérifié par le restaurant ; en mobile, la barre en bas l'ouvre.

Le titre et la description de la famille, avec le nombre de plats proposés.

Passez directement à une autre famille sans revenir à la carte.

Cliquez sur un plat pour voir sa fiche, ou sur + pour le personnaliser.

Les photos montrent la recette de référence, pas forcément les suppléments choisis.

Prix du plat sans option ; les suppléments s'ajoutent à l'étape suivante.

Ouvre le configurateur : portion, sauces, extras et retraits.

Allergènes déclarés pour la recette ; en cas de doute, demandez à l'équipe : le choix « sans » ne garantit pas l'absence de traces.

Choix unique ; le supplément éventuel est affiché à côté de l'option.

Une sauce est comprise dans le prix ; « sans sauce » est possible.

Frites, boisson ou nuggets en plus, chacun avec son prix.

Retirez un ingrédient (dans la limite indiquée). Ce n'est pas une garantie anti-allergène.

Les points Hermanos Club que ce plat devrait rapporter ; ils sont acquis quand la commande est terminée.

Le bouton indique le prix du plat ainsi composé. Il reste grisé tant qu'un choix obligatoire manque ou si le plat n'est pas disponible à cette heure.

Le plat principal de la formule.

Frites ou autre accompagnement compris dans le combo.

La boisson de la formule ; le parfum se choisit juste en dessous.

Ajoute le combo complet au panier, au prix affiché.

« Ajouter » place l'extra dans le panier avec son prix.

Passe au panier sans rien ajouter de plus.

Les étapes déjà franchies sont cliquables pour y revenir ; « Retour » et le bouton retour du navigateur reviennent à l'étape précédente sans perdre vos choix. Une étape incomplète affiche ce qui manque avant de continuer.

Chaque ligne rappelle les options. Les boutons − et + changent la quantité ; 0 retire le plat.

Le total est calculé par le restaurant (serveur) dès le panier : remise du code promo, livraison une fois le quartier et l'adresse choisis, points estimés. En mobile, le total reste visible en bas d'écran avec le bouton « Continuer ».

Passe au choix du service (livraison ou à emporter).

Boissons et frites en un clic, sans quitter le panier.

Saisissez un code : le restaurant recalcule le total et indique s'il s'applique.

Livraison ou retrait au restaurant. Le délai estimé dépend du mode.

Un seul choix ; les frais s'affichent à côté de chaque quartier et sont recalculés par le serveur.

Il récapitule vos articles, le mode de service choisi et, en livraison, les frais du quartier sélectionné (estimation locale). Le devis du restaurant, calculé par le serveur, le remplace dès que le service est validé ; il expire au bout d'un délai réglé par le restaurant et il est alors recalculé.

« Me localiser » (avec votre accord), ou recherchez l’adresse, puis faites glisser le repère sur l’entrée exacte. La zone et les frais sont calculés par le restaurant depuis ce point ; sans carte, choisissez votre quartier.

Demande le devis au restaurant (calculé par le serveur). Le bouton reste grisé tant que le service n'est pas complet (quartier et adresse en livraison).

Les champs obligatoires sont signalés ; une erreur s'affiche sous le champ concerné.

Le total du devis reste visible à chaque étape.

Espèces au retrait ou à la livraison, QR code (virement avec preuve vérifiée par le restaurant) ou carte (Stripe). Un moyen non connecté est grisé et marqué « non connecté ». Pourboire facultatif ; avec assez de points, une case permet d'utiliser une récompense Hermanos Club.

Saisissez le code puis « Appliquer » : le serveur vérifie le code, la période, le minimum de commande et le service ; la remise apparaît dans le récapitulatif ou un message explique le refus.

Avec le QR ou la carte, cochez la case pour régler une partie en espèces (au comptoir ou au livreur) ; le reste est payé en ligne. Le montant est borné par un plafond réglé par le restaurant.

Le montant qui sera demandé, recalculé par le serveur à la confirmation (prix, promotions, frais).

Le serveur revérifie tout (prix, disponibilité, zone) avant d'enregistrer la commande. Un double clic ne crée pas deux commandes.

Facultatif : 0 %, une pastille ou un montant libre. Le montant est calculé par le restaurant et ajouté au total (et au QR) ; il n’entre ni dans les points ni dans les promotions.

Le montant à payer et le numéro de commande ; l'état se met à jour tout seul.

Scannez-le avec l'application de votre banque (PromptPay ou image fournie par le restaurant). En mode test, un bandeau l'indique.

Copiez-la dans le motif du virement : elle permet au restaurant de rattacher votre paiement à la commande.

Choisissez la capture du virement (ou prenez une photo) puis « Envoyer ». Types et taille sont limités ; en cas de refus, le motif s'affiche et vous pouvez renvoyer une preuve ou payer par carte.

Numéro de commande, paiement, délai estimé. Les points restent en attente jusqu'à la commande terminée.

Ouvre le suivi en temps réel de la commande.

Chaque restaurant ouvert au public apparaît ici.

Adresse, horaires du jour, services (sur place, à emporter, livraison) et accès à la carte.

Choisissez le créneau et le nombre de couverts, puis vos coordonnées. Un créneau complet n'est pas proposé.

La demande est enregistrée ; la confirmation vient du restaurant.

Éditeur, hébergement, données personnelles et information allergènes.

Tapez un mot (commander, payer, réserver…) pour retrouver l'écran qui en parle.

Un guide par usage : visiteur, client en ligne, client à table. Chaque carte indique le nombre d'écrans expliqués et la date de mise à jour.

La liste ordonnée des écrans du parcours : un clic amène à l'écran voulu.

Les zones expliquées sont entourées et numérotées ; les numéros correspondent aux étapes écrites sous la capture.

La vidéo annotée de l'écran, avec sous-titres et chapitres (une étape = un chapitre).

La date de la dernière capture : un écran modifié depuis est signalé « à refaire ».

Prénom facultatif et message ; n'indiquez ni téléphone ni adresse.

Obligatoire : le restaurant conserve le message pour vous répondre ; la durée d'accès est affichée.

Les réponses arrivent en direct. « Oublier sur cet appareil » efface l'accès local ; créez un compte pour garder l'historique.