Перейти к содержимому
Los Pollos Hermanos PattayaLOS POLLOS HERMANOSПАТТАЙЯ
RU · THB
Язык
Валюта отображения
Оплата списывается в THB
Заказать
Новости Los Pollos
  • Открыто с 14:00 до 23:00
  • Доставка по Паттайе
  • Ваш соус, ваша острота
← Вернуться в центр помощи
Руководство

Посетитель сайта

Знакомство с меню, заказ онлайн, бронирование столика.

Обновлено 14 октября 2026 г.
Экран 1 / 19

Главная страница

Где: Сайт › Главная · /ru

Главная страница представляет ресторан, текущую акцию, меню по разделам и фирменные блюда. При входе может открыться информационное окно: крестик закрывает его. Сайт доступен на пяти языках.

Снимок экрана «Главная страница», вид 1 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Главная страница», вид 2 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Главная страница», вид 3 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 3 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Главная страница», вид 4 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 4 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Главная страница», вид 5 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 5 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Главная страница», вид 6 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 6 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Главная страница», вид 7 из 7, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 7 / 7Снято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Главная страница»
  1. Шапка

    Логотип (возврат на главную), Меню, Комбо, Бронирование, Hermanos Club и кнопка «Заказать». На телефоне эти ссылки находятся в нижней панели.

  2. Язык и валюта

    Выберите язык (FR, EN, TH, RU, DE) и валюту отображения. Оплата всегда в валюте ресторана; пересчёт ориентировочный.

  3. Бегущая строка

    Короткие сообщения ресторана: часы работы, доставка, новинки. Кнопка справа останавливает прокрутку.

  4. Текущая акция

    Акция момента с прямым переходом к заказу и к меню. Стрелки и номера переключают акции.

  5. Быстрый доступ

    Быстрый переход к самым популярным разделам и ко всему меню.

  6. Категории

    Разделы меню с количеством блюд: один щелчок открывает категорию.

  7. Фирменные блюда

    Подборка с фото, описанием и ценой; кнопка + открывает настройку блюда.

  8. Комбо

    Наборы «блюдо + гарнир + напиток», которые собираются на следующем шаге.

  9. Hermanos Club

    Программа лояльности: баллы за оплаченные заказы, обмениваются на скидки.

  10. Как нас найти

    Адрес, часы работы и как добраться до ресторана.

  11. Подвал сайта

    Услуги, часы работы, языки, способы оплаты, правовая информация и аллергены.

Видеотека PeerTube не подключена: видео пока нельзя воспроизвести.
Экран 2 / 19

Меню

Где: Сайт › Меню · /ru/menu

Всё меню ресторана: поиск, фильтры по разделам, вид сеткой или списком и сортировка. Показаны цены сайта; итоговая сумма пересчитывается сервером при заказе.

Снимок экрана «Меню», вид 1 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Меню», вид 2 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Меню»
  1. Поиск

    Введите блюдо, ингредиент или раздел: результаты фильтруются без перезагрузки страницы.

  2. Разделы

    Щелчок оставляет в меню один раздел; повторный щелчок снова показывает всё меню.

  3. Сетка или список

    Сетка показывает фото; список компактнее для сравнения цен.

  4. Сортировка

    Порядок ресторана, цена по возрастанию или убыванию, либо стабильный случайный порядок.

  5. Результаты

    Каждая карточка показывает фото, цену и доступность: у недоступного блюда указано, когда оно появится снова. Кнопка + открывает настройку.

  6. Разделы меню

    Закреплённая панель под шапкой: нажмите, чтобы перейти к разделу; текущий раздел подсвечивается при прокрутке.

  7. Быстрое добавление «+»

    Без обязательного выбора блюдо сразу попадает в корзину, кнопка становится «− n +»; иначе открывается окно настройки.

  8. Варианты

    Отдельно, + фри, меню с фри и напитком или объём напитка: выбранный вариант меняет цену и то, что добавляет «+».

  9. Ваш заказ

    На большом экране корзина видна справа: количество, удаление, дополнения и итог, проверенный рестораном; на телефоне её открывает нижняя панель.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 3 / 19

Категория меню

Где: Меню › Категория · /ru/categories/crousty

Страница одного раздела (здесь Crousty): описание, те же фильтры, что и в меню, и только блюда этого раздела.

Снимок экрана «Категория меню», вид 1 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Категория меню», вид 2 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Категория меню»
  1. Описание

    Название и описание раздела с количеством блюд.

  2. Другой раздел

    Переход к другому разделу без возврата в меню.

  3. Блюда раздела

    Нажмите на блюдо, чтобы открыть его страницу, или на +, чтобы настроить.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 4 / 19

Страница блюда

Где: Меню › Блюдо · /ru/products/crousty-signature

Страница блюда: фото, описание, начальная цена и аллергены — до настройки.

Снимок экрана «Страница блюда», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Страница блюда»
  1. Фото

    Фото показывают эталонный рецепт, не обязательно выбранные добавки.

  2. Начальная цена

    Цена без опций; добавки прибавляются на следующем шаге.

  3. Настроить

    Открывает конфигуратор: порция, соусы, добавки и исключения.

  4. Аллергены

    Аллергены, заявленные для рецепта; при сомнении спросите персонал: выбор «без» не гарантирует отсутствие следов.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 5 / 19

Настройка блюда

Где: Блюдо › Настроить · /ru/products/crousty-signature/configure

Конфигуратор собирает блюдо шаг за шагом. Единичный выбор — переключатели, множественный — флажки или счётчики с указанным лимитом. Цена обновляется при каждом выборе.

Снимок экрана «Настройка блюда», вид 1 из 3, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 3Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Настройка блюда», вид 2 из 3, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 3Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Настройка блюда», вид 3 из 3, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 3 / 3Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Настройка блюда»
  1. Размер порции

    Единичный выбор; доплата указана рядом с вариантом.

  2. Соус в цене

    Один соус включён в цену; можно выбрать «без соуса».

  3. Добавки

    Картофель фри, напиток или наггетсы дополнительно, у каждой добавки своя цена.

  4. Исключить

    Уберите ингредиент (в пределах лимита). Это не гарантия отсутствия аллергенов.

  5. Ожидаемые баллы

    Баллы Hermanos Club за это блюдо; начисляются, когда заказ завершён.

  6. В корзину

    На кнопке — цена собранного блюда. Она неактивна, пока не сделан обязательный выбор или если блюдо сейчас недоступно.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 6 / 19

Собрать комбо

Где: Комбо › Собрать · /ru/products/combo-crousty/configure

Комбо объединяет блюдо, гарнир и напиток по цене набора. Каждая позиция выбирается по очереди; «премиум»-вариант может стоить дороже.

Снимок экрана «Собрать комбо», вид 1 из 3, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 3Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Собрать комбо», вид 2 из 3, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 3Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Собрать комбо», вид 3 из 3, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 3 / 3Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Собрать комбо»
  1. Блюдо

    Основное блюдо набора.

  2. Гарнир

    Картофель фри или другой гарнир, входящий в комбо.

  3. Напиток

    Напиток набора; вкус выбирается чуть ниже.

  4. В корзину

    Добавляет весь комбо в корзину по указанной цене.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 7 / 19

Соусы и добавки

Где: Корзина › Соусы и добавки · /ru/extras

Перед корзиной ресторан предлагает добавки (картофель, напиток, салат). Это необязательно.

Снимок экрана «Соусы и добавки», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Соусы и добавки»
  1. Предлагаемые добавки

    «Добавить» кладёт добавку в корзину по её цене.

  2. Продолжить

    Переход в корзину без новых добавок.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 8 / 19

Корзина

Где: Заказ › 1. Корзина · /ru/cart

Корзина — первый из пяти шагов заказа: корзина, обслуживание, контакты, оплата, подтверждение. Она сохраняется на этом устройстве вместе с текущим шагом, если вы вернётесь позже (платёжные данные не хранятся).

Снимок экрана «Корзина», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Корзина»
  1. Пять шагов

    На пройденные шаги можно нажать, чтобы вернуться; «Назад» и кнопка «назад» браузера возвращают к предыдущему шагу без потери выбора. Незавершённый шаг показывает, чего не хватает, прежде чем продолжить.

  2. Выбранные блюда

    В каждой строке указаны опции. Кнопки − и + меняют количество; 0 удаляет блюдо.

  3. Итог

    Сумму рассчитывает ресторан (сервер) уже в корзине: скидка по промокоду, доставка после выбора района и адреса, ориентировочные баллы. На мобильном сумма остаётся видна внизу экрана вместе с кнопкой «Продолжить».

  4. Продолжить

    Переход к выбору обслуживания (доставка или самовывоз).

  5. Что-нибудь ещё?

    Напитки и фри в один клик, не выходя из корзины.

  6. Промокод

    Введите код: ресторан пересчитает сумму и сообщит, применён ли он.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 9 / 19

Доставка или самовывоз

Где: Заказ › 2. Обслуживание · /ru/cart

Выберите тип обслуживания. Для доставки укажите точную точку (геолокация, поиск адреса или метка): по ней определяются зона, стоимость и минимум; без карты выберите район (район не из списка — ручной расчёт).

Снимок экрана «Доставка или самовывоз», вид 1 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Доставка или самовывоз», вид 2 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Доставка или самовывоз»
  1. Способ

    Доставка или самовывоз из ресторана. Ожидаемое время зависит от способа.

  2. Район доставки

    Единичный выбор; стоимость указана рядом с каждым районом и пересчитывается сервером.

  3. Итог

    Здесь собраны ваши товары, выбранный способ обслуживания и, при доставке, стоимость доставки в выбранный район (предварительная оценка). После подтверждения способа её заменяет расчёт ресторана, выполненный сервером; он действует ограниченное время, заданное рестораном, затем пересчитывается.

  4. Точка доставки на карте

    «Определить местоположение» (с вашего согласия) или найдите адрес, затем перетащите метку к входу. Зону и стоимость ресторан рассчитывает по этой точке; без карты выберите район.

  5. Продолжить

    Запрашивает расчёт у ресторана (выполняет сервер). Кнопка неактивна, пока данные обслуживания не заполнены (район и адрес при доставке).

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 10 / 19

Ваши контакты

Где: Заказ › 3. Контакты · /ru/cart

Имя и телефон нужны, чтобы связаться с вами и передать заказ. E-mail необязателен. У вошедшего клиента данные заполнены заранее.

Снимок экрана «Ваши контакты», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Ваши контакты»
  1. Имя, телефон, e-mail

    Обязательные поля отмечены; ошибка показывается под соответствующим полем.

  2. Итог

    Сумма расчёта видна на каждом шаге.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 11 / 19

Выбор оплаты

Где: Заказ › 4. Оплата · /ru/cart

Выберите способ оплаты. QR и карта проходят через платёжного провайдера ресторана; пока он не подключён, они либо неактивны («не подключено»), либо доступны как явно помеченный СИМУЛЯТОР (без реального списания). Наличные оплачиваются при получении.

Снимок экрана «Выбор оплаты», вид 1 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Выбор оплаты», вид 2 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Выбор оплаты»
  1. Способ оплаты

    Наличные при получении или доставке, QR-код (перевод с подтверждением, которое проверяет ресторан) или карта (Stripe). Неподключённый способ выделен серым и помечен «не подключено». Чаевые необязательны; при достаточном количестве баллов можно использовать награду Hermanos Club.

  2. Промокод

    Введите код и нажмите «Применить»: сервер проверяет код, период, минимальную сумму и тип обслуживания; скидка появится в итоге, иначе сообщение объяснит отказ.

  3. Часть наличными

    При оплате QR-кодом или картой отметьте флажок, чтобы оплатить часть наличными (на кассе или курьеру); остаток оплачивается онлайн. Сумма ограничена лимитом, заданным рестораном.

  4. Итог

    Сумма к оплате, пересчитываемая сервером при подтверждении (цены, акции, сборы).

  5. Подтвердить заказ

    Сервер заново проверяет всё (цены, доступность, район) перед сохранением заказа. Двойной щелчок не создаёт два заказа.

  6. Чаевые

    По желанию: 0 %, вариант или своя сумма. Сумму рассчитывает ресторан и добавляет к итогу (и к QR); она не учитывается в баллах и акциях.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 12 / 19

Оплата по QR и отправка подтверждения

Где: Заказ › 4. Оплата › QR · /ru/cart

Заказ сохранён. Оплатите точную сумму в банковском приложении, отсканировав QR ресторана, затем отправьте снимок перевода: ресторан проверит его и подтвердит оплату. До проверки заказ не считается оплаченным.

Снимок экрана «Оплата по QR и отправка подтверждения», вид 1 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Оплата по QR и отправка подтверждения», вид 2 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Оплата по QR и отправка подтверждения»
  1. Сумма и номер заказа

    Сумма к оплате и номер заказа; статус обновляется сам.

  2. QR ресторана

    Отсканируйте его в приложении банка (PromptPay или изображение ресторана). В тестовом режиме об этом сообщает баннер.

  3. Код платежа

    Скопируйте его в назначение перевода: так ресторан свяжет платёж с заказом.

  4. Отправить подтверждение

    Выберите снимок перевода (или сделайте фото) и нажмите «Отправить». Тип и размер файла ограничены; при отказе указана причина, можно отправить новое подтверждение или оплатить картой.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 13 / 19

Заказ подтверждён

Где: Заказ › 5. Подтверждение · /ru/cart

Заказ подтверждён и передан на кухню. Экран показывает номер, статус оплаты (оплачено, симуляция или наличные к оплате) и ожидаемое время.

Снимок экрана «Заказ подтверждён», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Заказ подтверждён»
  1. Подтверждение

    Номер заказа, оплата, ожидаемое время. Баллы остаются в ожидании до завершения заказа.

  2. Отслеживать заказ

    Открывает отслеживание заказа в реальном времени.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 14 / 19

Наши рестораны

Где: Сайт › Рестораны · /ru/restaurants

Рестораны и кухни сети: адрес, часы работы и услуги.

Снимок экрана «Наши рестораны», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Наши рестораны»
  1. Список ресторанов

    Здесь показан каждый ресторан, открытый для гостей.

  2. Карточка ресторана

    Адрес, часы работы сегодня, услуги (в зале, на вынос, доставка) и переход к меню.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 15 / 19

Забронировать стол

Где: Сайт › Бронирование · /ru/reservation

Запрос на бронирование: дата, время, число гостей и контакты. Предлагаемые слоты учитывают часы работы и вместимость; бронь подтверждает персонал.

Снимок экрана «Забронировать стол», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Забронировать стол»
  1. Ваше бронирование

    Выберите время и число гостей, затем укажите контакты. Занятые слоты не предлагаются.

  2. Отправить запрос

    Запрос сохранён; подтверждение придёт от ресторана.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 16 / 19

Правовая информация и аллергены

Где: Подвал › Правовая информация · /ru/legal

Правовые сведения о ресторане и напоминание об аллергенах.

Снимок экрана «Правовая информация и аллергены», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Правовая информация и аллергены»
  1. Сведения

    Издатель, хостинг, персональные данные и информация об аллергенах.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 17 / 19

Центр помощи

Где: Публичный сайт › Помощь · /ru/aide

Центр помощи собирает руководства публичного сайта. Каждое руководство объясняет сценарий экран за экраном.

Снимок экрана «Центр помощи», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снято 11 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Центр помощи»
  1. Поиск

    Введите слово (заказать, оплатить, забронировать…), чтобы найти нужный экран.

  2. Руководства

    Одно руководство на сценарий: посетитель, онлайн-клиент, гость за столом. На карточке — число экранов и дата обновления.

Видеотека PeerTube не подключена: видео пока нельзя воспроизвести.
Экран 20 / 19

Как читать руководство

Где: Публичный сайт › Помощь › Руководство · /ru/aide/visiteur

Руководство следует реальному порядку сценария. У каждого экрана есть пронумерованные шаги, аннотированный снимок и, после публикации, видео.

Снимок экрана «Как читать руководство», вид 1 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
Снимок экрана «Как читать руководство», вид 2 из 2, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 2 / 2Снимок на французскомСнято 11 октября 2026 г.
  1. Содержание

    Упорядоченный список экранов: щелчок ведёт к нужному экрану.

  2. Аннотированный снимок

    Объясняемые зоны обведены и пронумерованы; номера соответствуют шагам под снимком.

  3. Видео

    Видео экрана с пояснениями, субтитрами и главами (один шаг — одна глава).

  4. Обновление

    Дата последней съёмки: экран, изменённый после неё, помечается «переснять».

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.
Экран 21 / 19

Написать без аккаунта

Где: Сайт › Сообщения › Без аккаунта · /ru/chat/guest

Задать вопрос ресторану без создания аккаунта (если ресторан это включил). Доступ остаётся на этом устройстве ограниченное время.

Снимок экрана «Написать без аккаунта», вид 1 из 1, объясняемые зоны пронумерованы
Вид 1 / 1Снимок на французскомСнято 14 октября 2026 г.
Аннотированный мобильный снимок экрана «Написать без аккаунта»
  1. Первое сообщение

    Имя необязательно; не указывайте телефон или адрес.

  2. Согласие

    Обязательно: ресторан хранит сообщение, чтобы ответить; срок доступа указан.

  3. Переписка

    Ответы приходят сразу. «Забыть на этом устройстве» удаляет локальный доступ; создайте аккаунт, чтобы сохранить историю.

Видео с пояснениями для этого экрана ещё не создано.

Ещё

Категории

В ресторане

Соцсети

Язык
Валюта отображения
Оплата списывается в THB