Website-Besucher

Logo (zurück zur Startseite), Speisekarte, Combos, Reservieren, Hermanos Club und die Schaltfläche „Bestellen“. Auf dem Smartphone liegen diese Zugänge in der unteren Leiste.

Wählen Sie die Sprache (FR, EN, TH, RU, DE) und die Anzeigewährung. Bezahlt wird immer in der Währung des Restaurants; die Umrechnung ist unverbindlich.

Kurze Meldungen des Restaurants: Öffnungszeiten, Lieferung, Neuheiten. Die Schaltfläche rechts hält den Lauftext an.

Die aktuelle Kampagne mit direktem Zugang zur Bestellung und zur Speisekarte. Pfeile und Nummern wechseln die Kampagnen.

Direkter Zugang zu den beliebtesten Kategorien und zur ganzen Karte.

Die Kategorien der Speisekarte mit der Anzahl der Gerichte: Ein Klick öffnet die Kategorie.

Eine Auswahl mit Foto, Beschreibung und Preis; die Schaltfläche + öffnet die Anpassung des Gerichts.

Menüs aus Gericht, Beilage und Getränk, die im nächsten Schritt zusammengestellt werden.

Das Treueprogramm: Punkte für bezahlte Bestellungen, einlösbar gegen Rabatte.

Adresse, Öffnungszeiten und Anfahrt zum Restaurant.

Leistungen, Öffnungszeiten, Sprachen, Zahlungsarten, Impressum und Allergene.

Geben Sie ein Gericht, eine Zutat oder eine Kategorie ein: Die Ergebnisse werden ohne Neuladen gefiltert.

Ein Klick beschränkt die Karte auf eine Kategorie; ein zweiter Klick zeigt wieder alles.

Das Raster zeigt Fotos; die Liste ist kompakter für den Preisvergleich.

Reihenfolge des Restaurants, Preis auf- oder absteigend oder eine stabile Zufallsreihenfolge zum Entdecken.

Jede Karte zeigt Foto, Preis und Verfügbarkeit: Ein nicht verfügbares Gericht zeigt, ab wann es wieder angeboten wird. Die Schaltfläche + öffnet die Anpassung.

Fixierte Leiste unter dem Kopf: Tippen scrollt zum Bereich; der sichtbare Bereich wird hervorgehoben.

Ohne Pflichtauswahl landet das Gericht direkt im Warenkorb und die Taste wird zu „− n +“; sonst öffnet sich der Konfigurator.

Einzeln, + Pommes, Menü mit Pommes und Getränk oder Getränkegröße: die Wahl ändert Preis und das, was „+“ hinzufügt.

Auf großen Bildschirmen bleibt der Warenkorb rechts sichtbar: Mengen, Entfernen, Extras und die vom Restaurant geprüfte Summe; mobil öffnet ihn die untere Leiste.

Titel und Beschreibung der Kategorie mit der Anzahl der Gerichte.

Direkt zu einer anderen Kategorie, ohne zur Karte zurückzukehren.

Klicken Sie auf ein Gericht für die Detailseite oder auf +, um es anzupassen.

Die Fotos zeigen das Referenzrezept, nicht unbedingt die gewählten Extras.

Preis ohne Optionen; Extras kommen im nächsten Schritt hinzu.

Öffnet den Konfigurator: Portion, Saucen, Extras und Weglassungen.

Für das Rezept angegebene Allergene; fragen Sie im Zweifel das Team: „ohne“ garantiert nicht, dass keine Spuren enthalten sind.

Einzelauswahl; ein Aufpreis steht neben der Option.

Eine Sauce ist im Preis enthalten; „ohne Sauce“ ist möglich.

Zusätzliche Pommes, Getränk oder Nuggets, jeweils mit Preis.

Lassen Sie eine Zutat weg (im angezeigten Rahmen). Das ist keine Allergen-Garantie.

Die Hermanos-Club-Punkte, die dieses Gericht bringen sollte; gutgeschrieben, wenn die Bestellung abgeschlossen ist.

Die Schaltfläche zeigt den Preis des zusammengestellten Gerichts. Sie bleibt grau, solange eine Pflichtauswahl fehlt oder das Gericht zu dieser Uhrzeit nicht verfügbar ist.

Das Hauptgericht des Menüs.

Pommes oder eine andere Beilage im Combo.

Das Getränk des Menüs; die Sorte wird direkt darunter gewählt.

Legt das komplette Combo zum angezeigten Preis in den Warenkorb.

„Hinzufügen“ legt das Extra mit seinem Preis in den Warenkorb.

Geht ohne weitere Extras zum Warenkorb.

Abgeschlossene Schritte lassen sich anklicken, um zurückzukehren; „Zurück“ und die Zurück-Taste des Browsers führen zum vorherigen Schritt, ohne Ihre Auswahl zu verlieren. Ein unvollständiger Schritt zeigt, was fehlt, bevor es weitergeht.

Jede Zeile zeigt die Optionen. Mit − und + ändern Sie die Menge; 0 entfernt das Gericht.

Die Summe berechnet das Restaurant (Server) schon im Warenkorb: Rabatt des Aktionscodes, Lieferung sobald Viertel und Adresse gewählt sind, geschätzte Punkte. Auf dem Handy bleibt die Summe mit der Schaltfläche „Weiter“ unten auf dem Bildschirm sichtbar.

Führt zur Wahl des Service (Lieferung oder Abholung).

Getränke und Pommes mit einem Tippen, ohne den Warenkorb zu verlassen.

Code eingeben: das Restaurant berechnet die Summe neu und zeigt, ob er gilt.

Lieferung oder Abholung im Restaurant. Die geschätzte Zeit hängt davon ab.

Einzelauswahl; die Gebühr steht neben jedem Viertel und wird vom Server neu berechnet.

Sie fasst Ihre Artikel, die gewählte Serviceart und bei Lieferung die Gebühr des gewählten Viertels zusammen (lokale Schätzung). Sobald der Service bestätigt ist, ersetzt sie das vom Server berechnete Angebot des Restaurants; es läuft nach einer vom Restaurant festgelegten Zeit ab und wird dann neu berechnet.

„Mich orten“ (mit Ihrer Zustimmung) oder Adresse suchen, dann die Markierung auf den genauen Eingang ziehen. Zone und Gebühr berechnet das Restaurant aus diesem Punkt; ohne Karte Viertel wählen.

Fordert das Angebot beim Restaurant an (vom Server berechnet). Die Schaltfläche bleibt grau, bis der Service vollständig ist (Viertel und Adresse bei Lieferung).

Pflichtfelder sind markiert; ein Fehler erscheint unter dem betroffenen Feld.

Die Angebotssumme bleibt in jedem Schritt sichtbar.

Bar bei Abholung oder Lieferung, QR-Code (Überweisung mit Beleg, vom Restaurant geprüft) oder Karte (Stripe). Eine nicht verbundene Zahlungsart ist ausgegraut und als „nicht verbunden“ markiert. Trinkgeld ist freiwillig; mit genügend Punkten kann eine Hermanos-Club-Prämie genutzt werden.

Code eingeben und „Anwenden“ wählen: Der Server prüft Code, Zeitraum, Mindestbestellwert und Service; der Rabatt erscheint in der Übersicht, sonst erklärt eine Meldung die Ablehnung.

Bei QR oder Karte das Kästchen ankreuzen, um einen Teil bar zu zahlen (an der Theke oder beim Fahrer); der Rest wird online bezahlt. Der Betrag ist durch eine vom Restaurant festgelegte Obergrenze begrenzt.

Der Betrag, der angefordert wird, bei der Bestätigung vom Server neu berechnet (Preise, Aktionen, Gebühren).

Der Server prüft alles erneut (Preise, Verfügbarkeit, Gebiet), bevor die Bestellung gespeichert wird. Ein Doppelklick erzeugt keine zwei Bestellungen.

Freiwillig: 0 %, eine Stufe oder ein freier Betrag. Das Restaurant berechnet den Betrag und addiert ihn zur Summe (und zum QR); er zählt nicht für Punkte oder Aktionen.

Der zu zahlende Betrag und die Bestellnummer; der Status aktualisiert sich selbst.

Mit der App Ihrer Bank scannen (PromptPay oder vom Restaurant bereitgestelltes Bild). Im Testmodus weist ein Banner darauf hin.

In den Verwendungszweck kopieren: So ordnet das Restaurant die Zahlung der Bestellung zu.

Screenshot der Überweisung wählen (oder Foto aufnehmen) und „Senden“. Dateityp und -größe sind begrenzt; bei Ablehnung wird der Grund angezeigt und ein neuer Beleg oder Kartenzahlung ist möglich.

Bestellnummer, Zahlung, geschätzte Zeit. Die Punkte bleiben ausstehend, bis die Bestellung abgeschlossen ist.

Öffnet die Live-Verfolgung der Bestellung.

Jedes für die Öffentlichkeit geöffnete Restaurant erscheint hier.

Adresse, heutige Öffnungszeiten, Leistungen (vor Ort, Abholung, Lieferung) und Zugang zur Karte.

Wählen Sie Zeitfenster und Personenzahl, dann Ihre Kontaktdaten. Ausgebuchte Zeiten werden nicht angeboten.

Die Anfrage wird gespeichert; die Bestätigung kommt vom Restaurant.

Herausgeber, Hosting, personenbezogene Daten und Allergeninformationen.

Geben Sie ein Wort ein (bestellen, bezahlen, reservieren …), um den passenden Bildschirm zu finden.

Ein Leitfaden pro Nutzung: Besucher, Online-Kunde, Gast am Tisch. Jede Karte zeigt die Zahl der erklärten Bildschirme und das Aktualisierungsdatum.

Die geordnete Liste der Bildschirme: Ein Klick führt zum gewünschten Bildschirm.

Erklärte Bereiche sind umrandet und nummeriert; die Nummern entsprechen den Schritten unter dem Screenshot.

Das kommentierte Video des Bildschirms mit Untertiteln und Kapiteln (ein Schritt = ein Kapitel).

Das Datum der letzten Aufnahme: Ein seitdem geänderter Bildschirm wird als „neu aufnehmen“ markiert.

Vorname optional; keine Telefonnummer oder Adresse angeben.

Pflicht: Das Restaurant speichert die Nachricht, um zu antworten; die Zugangsdauer wird angezeigt.

Antworten kommen live. „Auf diesem Gerät vergessen“ entfernt den lokalen Zugang; legen Sie ein Konto an, um den Verlauf zu behalten.